Mercedes-Benz lança Garantia Adicional para caminhões

26 / 11 / 13

Serviço é oferecido para veículos 0 km e possui cobertura sem limite de quilometragem e sem franquias.

Mercedes-Benz lança Garantia Adicional para caminhões

A Mercedes-Benz colocou no mercado mais uma opção de serviço de pós-venda para caminhões e linha Sprinter: é a Garantia Adicional, que proporciona a motoristas e transportadores uma proteção contra gastos inesperados, com reparos executados pela Rede de Concessionários com peças genuínas e mão de obra especializada.

A Garantia Adicional é oferecida em duas modalidades: Cobertura Trem de Força, que abrange diversos elementos do motor, caixa de câmbio manual ou automática, eixos e cardans; e Cobertura Trem de Força Premium que, além da parte mecânica, engloba componentes eletrônicos, periféricos, radiadores, carcaças, sensores e válvulas.

“Esse novo produto traz muitas vantagens para o cliente, a começar pela cobertura sem limite de quilometragem e sem franquias ou limites de intervenções”, afirma Ari de Carvalho, diretor de Pós-Venda da Mercedes-Benz do Brasil. “A Garantia Adicional está disponível por períodos complementares de 12 ou 24 meses, o que para um caminhão extrapesado, por exemplo, eleva a garantia total do veículo para até 4 anos”, completa o executivo.

O serviço pode ser contratado junto à Rede de Concessionários em até três meses após o ato da compra de um caminhão zero quilômetro.

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6 Comentários:

  1. Mateus disse:

    A maior ilusão do mercado. A montadora menos honrada em cumprir o que publica. O pior pós-venda dentre Scania e volvo. Por isso a concorrência anda tão forte.

  2. Gean de Oliveira disse:

    Onde consigo um jogo de chaves combinadas da Mercedes-Benz como a da imagem ?

  3. Gean de Oliveira disse:

    Mais um indicativo da qualidade dos produtos e serviços Mercedes-Benz.
    Uma empresa somente fornece garantia quando confia que seu produto irá durar.

    Ontem estava vendo um programa chamado “Loucos por carros” em que foi feito um elogio a MB. Disseram mais ou menos o seguinte: As Mercedes-Benz são realmente carros incríveis, possuem uma ótima performance e são feitos para durar.

    Continuem assim.
    Pessoas como eu e as que fazem da Mercedes o que ela é tem uma filosofia de que “Sempre existe algo a melhorar”.
    Vocês estão no caminho certo.

    Até.

    • Mercedes-Benz disse:

      É isso aí, Gean! A Mercedes-Benz trabalha para levar o mote “O melhor ou nada” a todos os níveis de produção. Além disso, para oferecer suporte aos nossos clientes, temos Programas de Assistência para veículos em garantia que asseguram tranquilidade e conforto em qualquer imprevisto. Abraços!

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