Mercedes-Benz aumenta em 300% as vendas de contratos de manutenção

29 / 05 / 13

Serviço traz previsibilidade dos custos do veículo.

A Mercedes-Benz registrou crescimento expressivo no volume de vendas dos contratos de manutenção. No último ano, foram adquiridos 6 mil planos na rede de concessionários, o que representa um crescimento de 300% em relação a 2011. Atualmente, 12 mil veículos estão sob contrato de manutenção de fábrica e 50% deles foram adquiridos por médios e grandes frotistas.

Para Célio Meneguelo, gerente de Pós-Venda da Mercedes-Benz do Brasil, a evolução nas vendas confirma uma tendência de mercado que aponta a busca de mais soluções de serviços de pós-venda por parte de clientes de veículos comerciais. “O principal fator para esse cenário é a necessidade de maior disponibilidade do veículo, o que está fazendo com que também os pequenos transportadores e até clientes autônomos passem a aderir aos contratos de manutenção oferecidos”, explica Meneguelo.

Outra vantagem apontada é a de que o contrato de manutenção assegura a previsibilidade dos custos com o veículo e oferece cobertura nacional por meio da Rede de Concessionários, com mais de 200 pontos de atendimento em todo os estados do Brasil. As modalidades oferecidas são:

  • Basic Service: Abrange a revisão preventiva, de acordo com o tipo de operação, no período de 1 a 5 anos;
  • Full Service: De forma completa, considera as revisões preventivas e manutenções corretivas, assegurando serviço de guincho e deslocamento mecânico durante o período contratado;
  • Lube Service: Recém, lançado, o plano cobre as trocas de óleos dos agregados (motor, câmbio e eixo), filtro de óleo do motor e mão de obra nos intervalos estabelecidos no Manual de Manutenção do veículo. Além disso, o Lube Service proporciona aos clientes mais segurança, com a aplicação de óleos homologados pela fábrica.

Entre em contato com o concessionário mais próximo e escolha o mais adequado para seu veículo e negócio!

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6 Comentários:

  1. Adilson disse:

    O caminhao mercedes 1620 eletronico tem filtro e oleo lubrificante? e onde fica situado?

  2. Gean de Oliveira disse:

    Uma dúvida: Essa barra preta e cinza, que aparece na imagem, ligando a cabina ao chassi é o dispositivo de transmissão do câmbio para a caixa de velocidades?
    Ele é articulado ou é retrátil, para possibilitar a abertura e fechamento da cabina?

    Obrigado.

    • Mercedes-Benz disse:

      Exatamente, Gean! Este é o trambulador da caixa de marchas “retrátil”. O
      que auxilia no baculamento da cabina, são pistões de ar localizados na
      frente do caminhão. Continue nos acompanhando para ter acesso a informações
      exclusivas sobre nossos veículos. Abraços!

  3. Gean de Oliveira disse:

    Muito bom isso. Veículos funcionando por mais tempo de forma produtiva é uma boa escolha.

    Daqui 15 dias me formo em Manutenção Mecânica Industrial, pelo Senai-mg, se tudo der certo. Pretendo fazer também Manutenção Mecânica Automotiva, também pelo Senai.
    Acho que vou enviar meu currículo pra Mercedes-Benz.

    Boa sorte. Abraço.

    • Mercedes-Benz disse:

      Obrigado pelo elogio, Gean! Está pensando em trabalhar conosco? Que ótima
      notícia! Dispomos de parceria com o Senai para o programa Jovem Aprendiz.
      Para obter informações sobre o programa e como se candidatar acesse o link:
      http://ow.ly/lOQSF . Abraços e boa sorte =)

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