Direitos autorais
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Variações no Produto
Algumas informações de produtos, ilustrações e imagens contidas neste site da internet podem ter sido preparados para uso genérico em sites da Mercedes-Benz mantidos em diversos países. Consequentemente, algumas informações e/ou acessórios podem não estar disponíveis em alguns países, ou para atender a demanda de mercado local ou regulamentos, podem estar disponíveis somente em configurações ou especificações diferentes.
Se você está interessado em algum modelo de veículo, cor, opcional ou acessório mostrado no site da internet, mas está incerto quanto à sua disponibilidade ou especificação em sua localidade, você pode entrar em contato com um distribuidor autorizado do respectivo produto para informações detalhadas.
Preço
Os preços são válidos ao tempo de sua publicação e sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Marcas Registradas
Exceto indicação em contrário, todas as marcas exibidas nos sites da Internet da Mercedes-Benz estão sujeitas aos direitos de marca registrada da Mercedes-Benz, aplicando-se especialmente às suas placas identificadoras de modelos e seus logotipos e emblemas corporativos.
Nenhuma Licença
A Mercedes-Benz procurou alcançar um site da Internet inovador e informativo. Esperamos que você esteja tão estusiasmado como nós a respeito deste esforço criativo.
Entretanto, a Mercedes-Benz precisa proteger sua propriedade intelectual, inclusive suas patentes, marcas registradas e direitos autorais. Desta forma, por favor considere que nenhuma licença de propriedade intelectual da Mercedes-Benz é concedida por meio deste site da Internet.
Declarações sobre o Futuro
perspectivas, apresentações, arquivos de áudio e vídeo de eventos (ao vivo ou gravados) e outros documentos deste website contêm entre outras coisas declarações que refletem a visão atual da direção da Mercedes-Benz com respeito a eventos futuros. As palavras "antecipar", "acreditar", "estimar", "esperar", "pretender", "poder", "planejar", "dever" e expressões similares identificam declarações sobre o futuro. Tais declarações estão sujeitas a riscos e incertezas, incluindo mas não se limitando a: recessão econômica na Europa ou Estados Unidos; mudanças nas taxas de câmbio, de juros e preços de matéria prima; lançamento de produtos concorrentes; incentivos crescentes de vendas; a implementação bem-sucedida do novo modelo de negócios da marca smart; e declínio nos preços de revenda de veículos usados. Se qualquer um destes ou quaisquer outros riscos e incertezas ocorrerem (alguns dos quais estão descritos no mais recente relatório anual da Mercedes-Benz sob o título "Relatório de Risco" e no mais recente relatório anual em formulário 20-F arquivado na Securities and Exchange Commission dos EUA sob o título "Fatores de Risco"), ou se as suposições relativas a estas declarações comprovarem-se incorretas, os resultados reais poderão ser diferentes daqueles expressos ou implícitos em tais declarações. Nós não intencionamos ou assumimos obrigações de atualizar qualquer declaração sobre o futuro que refere-se apenas à data na qual foi expressa.
Nenhuma Garantia ou Representação
A informação neste site da internet é proporcionada pela Mercedes-Benz da forma como é conhecida e na extensão permitida por lei, sem garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita, inclusive (mas não limitado a) quaisquer garantias implícitas de mercadologia, adequação para qualquer finalidade em particular, ou não infringência. Embora a informação proporcionada seja considerada correta, ela pode incluir erros ou imprecisões.
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Olá, João! Você pode solicitar a cópia da chave em um de nossos concessionários. O processo de fabricação da chave requer específica codificação, inserção de transponder e codificação eletrônica, o que a assegura como única chave do veículo, realizando todas as funções a ela designadas. Por isso é necessário que solicite diretamente em um autorizado. Se desejar, é possível localizar os contatos da revenda mais próxima pelo link http://ms.spr.ly/6174nzJI6. Abraços!
Quebrou a chave da ignição, preciso trocar a chave, qual o procedimento porque não funciona com outra chave
Boa noite,
Meu Atego 2430 ano 2020, 90 mil Km
Já por 3 vezes parei na estrada e não quis da na partida, uma vez foi perto de feira de santana e a autorizada veio e nada descobriu, ligando e desligando a geral ele pegou, numa outra vez levei a autorizada em Manhuaçu MG e nada foi descoberto, Hoje 5 de julho de 2020 20 Horas estou parado outra vez em João Monlevade MG pelo mesmo motivo
tá dificil.
Boa tarde, Marcus. Pedimos desculpas pelo transtorno. Em caso de dificuldade com seu caminhão nós recomendamos que você nos contate através do 0800 970 9090 para que possamos verificar o atendimento. Quando seu veículo estiver no concessionário, se desejar, podemos acompanhar o atendimento. Para isso é só nos contatar pelas opções do link Fale Conosco de nosso site – https://mercedes-benz.com.br/fale-conosco para que possamos solicitar os dados necessários para acompanhamento da tratativa com o credenciado. Abraço e permanecemos à disposição.
To com problemas o accelo, primeiro aparecia code e não ligava… agora aparece ubat … e fora que o caminhão ta limitado a 80km e o povo pra tirar isso e uma complicação…
Olá, Arllen! Nesse caso, nossa sugestão é direcionar o veículo para um concessionário para que seja analisado por um técnico especializado. Assim, o consultor poderá verificar o que está ocorrendo com o veículo. Os contatos estão no http://bit.ly/1NLram5. Abraços!
Boa noite amigo Estou com um problema com um Mercedes 915 c 2009 o scanner não lê o caminhão ou melhor, não me dá acesso para ler a unidade de controle, o caminhão não liga mas o motor gira quando eu ligo. Já estou tentando ligá-lo há uma semana e nada .. e no painel vem com uma frase ubat — quando a gente da partida para funcionar, pode me ajudar.
Boa tarde, German! Como não é possível passar um diagnóstico remotamente, a nossa sugestão é que encaminhe seu veículo, mediante prévio agendamento, até um concessionário de sua preferência para que seja feita uma análise. Se desejar, os contatos de nossos credenciados estão disponíveis através do link http://scup.it/ia3f. Abraços!
Olá, German! Você já encaminhou o veículo para análise em um de nossos concessionários? O ideal é sempre que ao notar qualquer irregularidade com o produto, o encaminhe até uma de nossas oficinas onde nossos técnicos poderão identificar qualquer avaria e, se necessário, providenciar o devido reparo do veículo. Se precisar, acesse http://scup.it/kjw2 e localize a oficina Mercedes-Benz mais próxima de você. Qualquer dúvida, estamos por aqui. Abraços!
Bom dia, fui ligar meu caminhão Accelo 915 11/12 e aparece no painel a mensagem Ubat e ele não pega. Qual é o problema?
Olá, Mauro! Sugerimos que encaminhe seu veículo para análise em um de nossos concessionários. Nossos técnicos poderão avaliar o seu Accelo e providenciar, havendo necessidade, seu reparo com toda estrutura e ferramental necessários para garantir o funcionamento do seu Mercedes-Benz. Se desejar, acesse http://scup.it/kjw2 e consulte a oficina credenciada mais próxima de você. Abraço!
Boa Noite. Meu caminhão acello 815 começo aceder uma luz no painel MR COD. Quando vai dar partida não pega. Tenho que esperar uns minutos para apagar o MR COD para o caminhão funcionar. O que pode sê?
Oi, Marcelo! Como a manutenção dos nossos produtos é feita somente por nossos autorizados homologados, neste caso, por se tratar de uma informação mais técnica, recomendamos que entre em contato com o credenciado de sua região para mais detalhes. Os contatos da nossa rede de concessionários estão disponíveis através do link http://bit.ly/1nFJ7WC. Obrigado.
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Boa Noite! Hoje cheguei com meu caminhão accelo 815 na empresa. Mais tarde fui Guardar na garagem não deu partida e nem acendeu as luzes do painel. Porém tem cargas na baterias os fuziveis estão ok. Não sei o que fazer
Bom dia, Marcelo! Neste caso, recomendamos que encaminhe seu caminhão, mediante prévio agendamento, até um de nossos concessionários para uma avaliação do veículo. Os contatos estão no link http://scup.it/ia3f. Se desejar, na ocasião, entre em contato conosco para que a gente possa acompanhar o assunto. Ou, também estamos disponíveis através do 0800 970 9090 para atendimento do Mercedes-Benz Service24h durante o período de vigência da garantia do veículo. Abraço!
OLA BOA TARDE EU PERDI O CHIP DA CHAVE DO CAMINHAO ACCELO 715 OQUE FASSO
Oi, Bruno. Neste caso, você deve solicitar a cópia da chave em um de nossos concessionários. O processo de fabricação da chave requer codificação específica, inserção de transponder e codificação eletrônica, o que assegura essa cópia como única chave do veículo, realizando todas as suas funções. Por isso a necessidade de solicitá-la em uma credenciada. Os contatos de nossa rede autorizada estão disponíveis no link http://scup.it/ia3f. Abraços e continue nos acompanhando.
Boa noite a chave de ignição da 1620 eletrônica ano 2010 e codificada?
Olá, Anserson! O módulo de ignição do L-1620 é eletrônico e a chave é codificada. Em caso de dúvidas, sugerimos consultar a concessionária da sua região para mais informações 🙂 Até mais!
complementando, onde vai as ligações do fio start da chave de contato, do MB Atego 1518
Olá, Jose! Como a manutenção dos nossos produtos é feita somente por nossos autorizados homologados, neste caso, por se tratar de uma informação mais técnica, recomendamos que entre em contato com o credenciado de sua região para auxílios. Os contatos da nossa rede de concessionários estão disponíveis através do link http://bit.ly/1nFJ7WC. Obrigado.
Um módulo do atego codificado ele dar certo no 1418 não codificado
Oi, Lucas. Nós não recomendamos alterações nas características originais dos nossos veículos. Em caso de dificuldades, sugerimos encaminhar o veículo até uma concessionária para que seja feito um diagnóstico. Abraços!
Olá, Lucas! a nossa sugestão é para que procure uma revenda credenciada para verificar a possibilidade de auxílio técnico e como você já mencionou tem a questão da codificação da peça, como nossos técnicos são devidamente treinados pela fábrica, poderão realizar a melhor maneira, para que seu veículo funcione da melhor forma possível. Os contatos de nossos credenciados estão em http://scup.it/ilo9. Até mais!
tenho um ônibus, of 1519 e ele está com uma anomalia de mr code , esse veículo tem chip no modulo imobilizador ou não tem ?
Olá, Marcos! Os modelos da linha OF são equipados com sistema de bloqueio de partida (immobilizer). Nesse caso, o recomendado é que entre em contato diretamente com a autorizada mais próxima para que você tenha uma melhor orientação. Se necessitar, é possível localizar os contatos completos de nossa rede credenciada em http://scup.it/ilo9. Abraços!
Pra quê serve o led vermelho que fica próxima a chave geral da mb of1519 2017
Olá, Jose! Como as características do veículo podem variar de acordo com a carroceria aplicada, a gente sugere que você verifique diretamente com um de nossos concessionários que poderá avaliar de perto e tirar todas as suas dúvidas. Se desejar, os contatos estão em http://scup.it/lia7. Boa noite!
onde fica o imobilizador do mercedes 2040
Olá, Nildo! O imobilizador está localizado no módulo de comunicação na ignição do veículo. Caso seja necessário realizar algum tipo de manutenção, recomendamos que faça todos os serviços em um de nossos concessionários homologados, pois dependendo do reparo, é necessário realizar uma parametrização no módulo. É possível localizar os contatos da concessionária mais próxima através do link http://mercedes-benz.com.br/concessionarios. Continue nos acompanhando. Até mais!
Toda tecnologia desenvolvida para aumentar a segurança poderá ser sempre bem-vinda. Miqueias Nunes da Silva. Blog Vivo no Trânsito