Falar com a Mercedes-Benz é sempre fácil!

11 / 01 / 12

 

Eleita como o melhor call center do Brasil na categoria “Caminhões”, a Central de Relacionamento Mercedes-Benz é o principal meio de contato entre você e a marca que todo mudo confia.

Por meio da Central de Relacionamento, disponível 24 horas por dia, a Mercedes-Benz oferece diversos serviço, como:

  • Mercedes Assistance – Serviço de assistência 24 horas que disponibiliza uma série de benefícios: reboque, táxi, hospedagem, auxílio em caso de falta de combustível, auxílio em caso de inconvenientes com o pneu, entre outros, durante a garantia do veículo.
  • Acompanhamento de Vendas – Uma vez contatada pelo cliente interessado em comprar um Mercedes-Benz, a Central acompanha a negociação junto ao concessionário, fornecendo informações e uma assessoria exclusiva.

Além disso, a Central está sempre pronta para tirar suas dúvidas, fornecer informações técnicas e todo o apoio de que você precisa por e-mail, chat, telefone, fax ou carta.

Anote aí como entrar em contato pelo:

  • Chat On line:

http://webchat.mercedes-benz.com.br/chat/fmercedes_pt.html

  • E-mail:

http://www.mercedes-benz.com.br/Contato.aspx?categoria=3

  • Telefone:

0800 970 90 90.

0800  7 ACTROS (exclusivo para o produto ACTROS)

  • Fax:

(19) 3725-3635

  • Via Carta:

A/C Central de Relacionamento com o Cliente

Endereço: Av. Mercedes-Benz, 679 – Distrito Industrial – Campinas (SP) – CEP: 13054-750

 

 

Mercedes-Benz, a marca que todo mundo confia!

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20 Comentários:

  1. José valdeli da rocha disse:

    em 2012 eu comprei um caminhão esprinter carroceria cabine cor verde ano 2006 financiei e paguei tudo certo era o 313 o melhor para mim
    não tem outro igual no meu bairro fui o primeiro
    a compra as pessoas ficarão perguntado toda hora
    o caminhão e bão e Márcio anda bem nossa eu fiz
    tantas propagada que o dono mercado queria mim
    compra ele eu não vendi ele comprou um novo
    o da pataria quis também eu não vendi ele comprou
    dois usado simi novos , o caminho e tão bão que
    eu nunca tinha levado ele no mecânico não dava
    defeito não região que eu rodava as pessoas ficavam querendo mim compra eu não vendi para
    mim foi melhor caminhão que eu já comprei
    mas passou dois anos tive que vender para pagar
    uns contas vendi para um vizinho meu que tem um
    uma loja matérias contrução continuo fazendo
    propagada da Mercedes quero compra outro caminhão do mesmo modelo 313 tem como
    eu financiar outro o Valor e quarenta mil quero financiar ele todo preço justo juros baixo gostaria
    de ganhar um camisa da Mercedes obrigado amigos sou de Muriaé mg tenho 49 anos minha esposa se chama Ester minha filha Maria Eduarda
    que Deus abençoa todos vocês da Mercedes bens

    • Mercedes-Benz disse:

      Olá, José! Valeu por compartilhar sua história com a gente 😀 Como você está interessado em adquirir um novo veículo, a gente recomenda visitar uma concessionária para conhecer as condições de aquisição e financiamento, já que são as responsáveis pela comercialização das nossas Estrelas. Pelo link http://scup.it/kjff, é possível localizar a revenda mais próxima de você 😉 Abraços e valeu pela preferência!

  2. José valdeli da rocha disse:

    gostaria de financiar um caminhão esprnter
    313 valor 40.000.00 qual o valor das prestações ano 2006 preciso muito já tive um para mim e o
    melhor obrigado

  3. Henrique José Calegare disse:

    Duvido do que eu vou fazer, vocês já receberam um pedido assim. Tá! sabe quando eu vou ter um carro Mercedes? Isso mesmo, vocês adivinharam… nunca. Poder aquisitivo, zero, vontade de ter um Mercedes! os números tornam-se infinitos. O pedido inusitado é esse: eu gostaria de ganhar um emblema de metal do carro Mercedes, e me contaram que existe um (vamos dizer assim: um livrinho) que a Mercedes fala como surgiu o nome, etc… Tudo de presente. Henrique José Calegare – Vai que o inesperado acontece.

  4. francisco carlos disse:

    gostaria de saber do mb 710 plus ano 2009, baú, 2,20 mt de altura e 5,5 mt de comprimento, quantos kg ele pesa vazio e quantos kg ele suporta?, obrigado pela resposta.

    • Mercedes-Benz disse:

      Olá, Francisco! A Mercedes-Benz comercializa seus caminhões apenas com chassi e cabina oferecendo a possibilidade do cliente implementar o veículo com a carroceria de interesse após a compra. Por isso, não dispomos de informações sobre o peso do caminhão com a carroceria (Tara do veículo), pois esse dado pode variar de acordo com a escolha do cliente. Neste caso, a sugestão é que você contate o encarroçador que fez o implemento em seu caminhão para obter esta informação. O encarroçador é responsável por informar a Tara do veículo. Qualquer dúvida continuamos por aqui, ok? Abraço! 😉

  5. Ana disse:

    Estou tentando cadastrar o curriculo do meu marido já a algum tempo e não consigo, antes era tão facil! O que aconteceu?

    • Mercedes-Benz disse:

      Olá, Ana! O cadastro é feito através de nosso site http://www.mercedes-benz.com.brseguindo os links: “Institucional” e “Carreira”. O acesso direto pode ser feito pelo link: http://bit.ly/TZsuUV
      Após o cadastro do currículo, os dados ficarão registrados em nosso sistema e o interessado pode acessar, alterar e manter o currículo sempre atualizado. Desta forma, quando houver alguma vaga que se enquadre no perfil de seu marido, o departamento responsável entrará em contato para testes e entrevistas. Abraços e boa sorte para o seu esposo!

  6. Alvimar lima da silva disse:

    Oi pessoal gostaria muito, fazer parte do quadro de funcionarios dessa empresa. Desde 2006 que eu estou tentando, mais até agora não consegui.Cadastrei meu curriculo na agencia.Elancers ,espero em Deus que me ajude e quem sabe nesse ano de 2013.Eu seja chamado para,uma entrevista,e que enfim o meu sonho e meu objetivo,seja alcançado.Desde já agradeço á todos pela atenção,á todos o meu muito obigado,um forte abraço,espero conheçelos pessoalmente.

    • Mercedes-Benz disse:

      Olá Alvimar! Obrigado pelo interesse em fazer parte da nossa equipe! Depois de cadastrar seu currículo no link: http://bit.ly/TZsuUV , seus dados serão salvos em nosso banco de dados e, tendo vagas que se adeque ao seu perfil, o setor responsável entrará em contato para mais detalhes. Desejamos boa sorte! Abraço.

  7. erica disse:

    slicito o email da empresa para que possamos lhe enviar um pedido de orçamento

  8. Lucas disse:

    Olá me chamo Lucas Pereira Marques moro em Mauá na região do ABC, estive preocurando emprego e me interessei nessa empresa, gostaria de está sabendo como eu me candidato para uma vaga de emprego, tenho interesse em estagiar na área de Sistemas de Informação cujo curso estou prestando na Faculdade de Mauá – FAMA, mas tambem possuo outros conhecimentos na área industrial, desenho mecânico, desenho técnico, instrumentação, Auto Cad, entre outros. aguardo anteciosamente a reposta.

    Grato

  9. pedro disse:

    boa noite eu tenho uma 1938 ano 2000 eu gostaria de uma informaçao se possivel meu caminhao esta gastando oleo lubrificanti qual seria o gasto nomal quantos litros consome de uma troca pra outra de cada vinte mil km aguardo uma resposta sua muito obrigado pela sua atençao

  10. wellington barsante disse:

    gostaria de saber se consigo finaciar caminhão L1620 2012 pessoa fisica?
    Será meu primeiro caminhão;
    quero dar entrada de 70000.00

    • Mercedes-Benz disse:

      Olá Welligton! Muito obrigado pelo seu comentário! Aguarde que sua mensagem será respondida pela Central de Relacionamento com o Cliente diretamente no e-mail fornecido. Abraços.

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