Direitos autorais
O texto, imagens, gráficos, arquivos de som, arquivos de animação, arquivos de vídeo e sua disposição em sites da Internet da Mercedes-Benz estão todos sujeitos a direitos autorais e outras proteções de propriedade intelectual.
Estes objetos não podem ser copiados para uso ou distribuição comercial, nem podem ser modificados ou reenviados a outros sites.
Alguns sites da Internet da Mercedes-Benz também contêm imagens que estão sujeitas à proteção dos direitos autorais de seus provedores.
Variações no Produto
Algumas informações de produtos, ilustrações e imagens contidas neste site da internet podem ter sido preparados para uso genérico em sites da Mercedes-Benz mantidos em diversos países. Consequentemente, algumas informações e/ou acessórios podem não estar disponíveis em alguns países, ou para atender a demanda de mercado local ou regulamentos, podem estar disponíveis somente em configurações ou especificações diferentes.
Se você está interessado em algum modelo de veículo, cor, opcional ou acessório mostrado no site da internet, mas está incerto quanto à sua disponibilidade ou especificação em sua localidade, você pode entrar em contato com um distribuidor autorizado do respectivo produto para informações detalhadas.
Preço
Os preços são válidos ao tempo de sua publicação e sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Marcas Registradas
Exceto indicação em contrário, todas as marcas exibidas nos sites da Internet da Mercedes-Benz estão sujeitas aos direitos de marca registrada da Mercedes-Benz, aplicando-se especialmente às suas placas identificadoras de modelos e seus logotipos e emblemas corporativos.
Nenhuma Licença
A Mercedes-Benz procurou alcançar um site da Internet inovador e informativo. Esperamos que você esteja tão estusiasmado como nós a respeito deste esforço criativo.
Entretanto, a Mercedes-Benz precisa proteger sua propriedade intelectual, inclusive suas patentes, marcas registradas e direitos autorais. Desta forma, por favor considere que nenhuma licença de propriedade intelectual da Mercedes-Benz é concedida por meio deste site da Internet.
Declarações sobre o Futuro
perspectivas, apresentações, arquivos de áudio e vídeo de eventos (ao vivo ou gravados) e outros documentos deste website contêm entre outras coisas declarações que refletem a visão atual da direção da Mercedes-Benz com respeito a eventos futuros. As palavras "antecipar", "acreditar", "estimar", "esperar", "pretender", "poder", "planejar", "dever" e expressões similares identificam declarações sobre o futuro. Tais declarações estão sujeitas a riscos e incertezas, incluindo mas não se limitando a: recessão econômica na Europa ou Estados Unidos; mudanças nas taxas de câmbio, de juros e preços de matéria prima; lançamento de produtos concorrentes; incentivos crescentes de vendas; a implementação bem-sucedida do novo modelo de negócios da marca smart; e declínio nos preços de revenda de veículos usados. Se qualquer um destes ou quaisquer outros riscos e incertezas ocorrerem (alguns dos quais estão descritos no mais recente relatório anual da Mercedes-Benz sob o título "Relatório de Risco" e no mais recente relatório anual em formulário 20-F arquivado na Securities and Exchange Commission dos EUA sob o título "Fatores de Risco"), ou se as suposições relativas a estas declarações comprovarem-se incorretas, os resultados reais poderão ser diferentes daqueles expressos ou implícitos em tais declarações. Nós não intencionamos ou assumimos obrigações de atualizar qualquer declaração sobre o futuro que refere-se apenas à data na qual foi expressa.
Nenhuma Garantia ou Representação
A informação neste site da internet é proporcionada pela Mercedes-Benz da forma como é conhecida e na extensão permitida por lei, sem garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita, inclusive (mas não limitado a) quaisquer garantias implícitas de mercadologia, adequação para qualquer finalidade em particular, ou não infringência. Embora a informação proporcionada seja considerada correta, ela pode incluir erros ou imprecisões.
Este site contém links a sites externos que não estão sob domínio da Mercedes-Benz. Em vista disso, não somos responsáveis pelo conteúdo de qualquer site apontado pelos links. A Mercedes-Benz fornece estes links para você apenas como uma conveniência e a inclusão de qualquer link não implica o endosso do site pela Mercedes-Benz.
Boa noite.
Tenho uma ML 350 e gostaria de saber quantos litros de arla cabe no tanque.
Obrigado
Olá, José! Para que a gente possa consultar a informação, precisamos do chassi do veículo. Você pode nos enviar através do e-mail. Basta acessar http://scup.it/mp6m. Abraços!
Comprei uma Ml350 Bluetec 2012 existe algum produto específico da Arla32 ou as que vende nos postos de combustíveis pode ser usada ???
Boa tarde, Fabiano! Você pode comprar o Arla32 que é vendido em nossa rede de concessionários, ou até mesmo em um Posto de combustível. No entanto, é importante verificar se o Posto de combustível possui o certificado da ANP (Agência Nacional do Petróleo) e se o produto é de boa qualidade. Se precisar, os contatos de nossos concessionários estão disponíveis em http://scup.it/ia3f. Abraços!
Olá, boa tarde!
Temos uma frota de M.B. e estou questionando quais os defeitos que podem ocasionar caso o uso de Arla 32 de má qualidade pode gerar, como eu posso saber identificar o Arla ruim?
Abraço.
Oi, Jeverson! Tudo bem? Nós não recomendamos de forma alguma a suspensão do uso do ARLA 32, uma vez que tal ação causa a elevação dos níveis de emissão de poluentes e faz com que o veículo deixe de atender às determinações legais de proteção, o que significa que a sua não utilização pode resultar também em multas ao proprietário. Além disso, sem a substância, gradualmente o veículo perderá rendimento até que, eventualmente, pare de funcionar. Lembramos também que o não seguimento das orientações de uso do veículo pode acarretar dificuldades não cobertas pela garantia. Se quiser, acesse mais detalhes pelo link http://scup.it/ln33. Lembrando que O ARLA 32 somente pode ser fabricado e vendido mediante certificação de órgãos técnicos. Em caso de dúvidas, sugerimos que procure um de nossos concessionários. Os contatos estão em http://scup.it/kj2p. Abraço!
POR FAVOR ESTOU PROCURANDO AR 32 DA MERCEDES E NAO ACHO.
TENHO 25 CLIENTE QUE PRECISAM DO PRODUTO E NÃO ESTÃO ENCONTRANDO.
Bom dia, MMG Filtros! A comercialização de peças é realizada somente através da nossa rede de concessionários e cada um possui sua política de preços e estoque, pois são empresas independentes. Sugerimos que você consulte em mais de um credenciado para verificar qual oferece a melhor opção. Os contatos de nossos representantes estão em http://scup.it/j2a5. Para facilitar sua busca acesse nossa loja virtual – http://scup.it/cus3. Lembramos que quando o concessionário não tem a peça a pronta entrega ele poderá realizar a encomenda para você ;). Abraço!
Boa noite, sou técnico de segurança de uma empresa em Campos dos goytacazes e com a aquisição da nossa nova frota estamos usando o ARLA 32, porém estamos encontrando dificuldade no descarte das embalagens, pois a concessionaria local não soube nos informar como procedemos com as embalagens vazias, já que não podemos descarta-las em qualquer lugar, gostaria que nos ajudassem com este problema.
Olá, Ricardo! Obrigado pelo comentário e parabéns pela iniciativa! Você pode consultar o próprio fabricante do Arla32 para verificar quais as melhores formas para descarte das embalagens. Os contatos podem ser feitos pelo link http://www.arlablueair.com.br/#13. Abraços e continue nos acompanhando!
Estou precisando da FISPQ da ARLA 32
Mercedes Benz. Agradeço se puderem me enviar.
Olá, Everton! Através do link http://www.arlablueair.com.br/adm_img/downloads-arq-5.pdf é possível ter acesso ao FISPQ do Arla 32. Conte sempre conosco. Abraços!
PRA MIM E MUITO GRATIFICANTE FAZER PARTE DESSE GRUPO TAO TECNOLOGICO MERCEDES BENZ.
Oi, Laio! Ficamos lisonjeados com suas gentis palavras. Estamos a todo vapor para sempre surpreender nossos clientes, admiradores e colaboradores. Continue nos acompanhando. Abraços!
Bom dia!! quais são as marcas de do Arla 32 usado pela Mercedes?
Agradeço contato.
Olá, Paulo! Assim como os combustíveis utilizados em nossos veículos, não há uma especificação quanto à marca do Arla 32. Nossa recomendação é que ele seja sempre de boa procedência para que não interfira no funcionamento do seu caminhão. Por isso, dê preferência ao Arla vendido em nossa rede autorizada e não rode sem Arla no veículo, ok! Abraços!
Estamos utilizando um produto da Mercedes-Benz que se chama (ARLA 32), aqui na Refinaria Abreu e Lima no estado de Pernambuco,só que não temos a ficha de segurança do mesmo produto.
Gostaríamos que se for possível a FISPQ deste produto,pois, o nosso setor que é de Meio-Ambiente está sem esta Fispq em nosso sistema.
Agradecido pela atenção.
ATT. Alexandre Santos( Aux. de Meio Ambiente II).
Olá, Alexandre! Obrigado pelo seu comentário. Para atender à legislação ambiental atual, a Mercedes-Benz reformulou toda sua linha de veículos comerciais, que agora contam com a exclusiva tecnologia Bluetec5 e utilizam o Arla32. Apesar dos nossos veículos utilizarem o agente Arla32, a produção não é feita pela Mercedes-Benz e desta forma, sugerimos que você consulte o fabricante do produto para obter as informações técnicas de que precisa. Acesse http://www.arlablueair.com.bre conheça detalhes do produto, além dos contatos para solicitar os dados técnicos. Abraços!
quero trocar de caminhão mas depois que inventaram esse euro5 me dismotivei. Tem que abastecer arla com bombona!!! s10 a 2,50 para mim é uma ganbiarra!!!
Olá, Marcelo! Para atender às exigências do Proconve P7, a Mercedes-Benz renovou toda sua linha de veículos comerciais, trazendo para o Brasil os veículos Euro5, que já fazem sucesso nas estradas da Europa. Os veículos com tecnologia Bluetec5 atendem às exigências da nova legislação e, além disso, proporcionam economia de combustível, maior torque em baixas rotações, aumento de desempenho do motor e intervalo maior nas trocas de óleo, que significa, em longo prazo, mais rendimento do veículo e consequentemente, uma maior economia. Enviamos mais informações sobre como adquirir nossos veículos diretamente para o seu e-mail. Certamente você irá encontrar um modelo que atenda às suas necessidades de forma econômica e rentável, sem perder a potência e qualidade que só um Mercedes-Benz pode lhe proporcionar. Abraços!
Aproveito o espaço para reclamar que no concecssionário MB Cirasa Rodobens de São José do Rio Preto – SP está há várias semanas sem estoque de Arla 32 o que obriga os proprietários de veículos com a tecnologia euro 5 a comprarem em outra revenda o que pode acabar por “seduzir” o cliente em futuras novas aquisições. Péssimo para o pós venda Mercedes-benz…
Olá Paulo, vimos o seu comentário e queremos ajudá-lo! Por favor, nos envie um e-mail pelo link http://www.mercedes-benz.com.br/contato.aspx para que possamos atendê-lo. Abraços.
Não é por nada, mas sempre ouvi dizer que a MB era superior comparada aos concorretentes em diversas categorias, mas so pude entender isso de fato, quando comecei a trabalhar diariamente com um produto Mercedes. Parabéns tenho certeza que a nova fase P7 será um sucesso para a marca.
Olá Wagner! A equipe Mercedes-Benz agradece suas palavras. Continue nos acompanhando aqui pelo blog para ficar por dentro das novidades. Abraços.
Com certeza a nova linha de veiculos Mercedes vai ser um grande sucesso, mas para isso a fabrica deve parar com essas greves que so atrapalhan os concessionarios e clientes, entendo que os trabalhadores deven lutar pelos seus direitos, mas todo ano fazendo greve é brincadeira.
Obrigado pelo seu comentário Alex! A Mercedes-Benz está realizando as ações
cabíveis para regularizar a situação o mais breve possível. Qualquer dúvida
não deixe de contatar a Central de Relacionamento com o Cliente. Estamos
sempre à sua disposição. Abraço!
Trabalhando com inspetor veicular ja comprovei a eficiencia do produto na emissão de poluentes em todos os veiculos que inspecionei. Porque os diferentes fabricantes mantén indices de opacidades diferentes para veiculos que possuem CMT igual, sera que os diferentes diagramas de válvulas explicariam essa situação ou existem outras variáveis que diferenciam?
Olá Raimundo! Os índices de opacidade (emissão de poluentes) dependem de vários fatores, tais como a construção/desenvolvimento de cada modelo de motor e suas respectivas características de combustão. Também há influência de outras variáveis, como por exemplo, controle de temperatura do motor, sistema de admissão e sobrealimentação de ar, sistema de escapamento e outros. Abraço.
Isso é uma montadora de verdade, porque a preocupação não é só vender mas é atender e satisfazer os clientes. Mercedes-Benz essa estrela! tem brilho.
Obrigado pelas palavras Daniel. Continue nos acompanhando no Blog para ficar por dentro das novidades. Esperamos continuar surpreendendo você. Abraços!