ARLA 32 disponível nos concessionários Mercedes-Benz

03 / 07 / 12

A linha 2012 de caminhões e ônibus Mercedes-Benz chegou acompanhada da nova tecnologia de motorização, demandando o uso de produto específico para tratamento dos gases. É o caso do ARLA 32, solução aquosa de uréia técnica que atua no momento do escape.

Arla 32 não é combustível, tampouco aditivo, mas seu uso é obrigatório. Por isso, caminhões e ônibus com a tecnologia BlueTec5 têm um reservatório especial de Arla 32, que deve ser abastecido periodicamente para garantir o correto funcionamento do sistema de redução química das emissões de NOx (óxidos de nitrogênio).

Assim, para garantir ao cliente a segurança de um rodar tranquilo, a área de Pós-Venda Mercedes-Benz disponibiliza o ARLA 32 (bombonas de 10 litros) em toda a rede de concessionários da marca, seguindo os mesmos critérios que orientam o fornecimento de peças genuínas. Na estrada ou na cidade, conte com a Mercedes-Benz, onde você estiver, quando você precisar.

Para encontrar um concessionário próximo a você, acesse: http://is.gd/NCFv26

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30 Comentários:

  1. Jose Gilberto Guimaraes disse:

    Boa noite.

    Tenho uma ML 350 e gostaria de saber quantos litros de arla cabe no tanque.

    Obrigado

  2. Fabiano disse:

    Comprei uma Ml350 Bluetec 2012 existe algum produto específico da Arla32 ou as que vende nos postos de combustíveis pode ser usada ???

    • Mercedes-Benz disse:

      Boa tarde, Fabiano! Você pode comprar o Arla32 que é vendido em nossa rede de concessionários, ou até mesmo em um Posto de combustível. No entanto, é importante verificar se o Posto de combustível possui o certificado da ANP (Agência Nacional do Petróleo) e se o produto é de boa qualidade. Se precisar, os contatos de nossos concessionários estão disponíveis em http://scup.it/ia3f. Abraços!

  3. Jeverson Cavalheiro Filiputti disse:

    Olá, boa tarde!
    Temos uma frota de M.B. e estou questionando quais os defeitos que podem ocasionar caso o uso de Arla 32 de má qualidade pode gerar, como eu posso saber identificar o Arla ruim?

    Abraço.

    • Mercedes-Benz disse:

      Oi, Jeverson! Tudo bem? Nós não recomendamos de forma alguma a suspensão do uso do ARLA 32, uma vez que tal ação causa a elevação dos níveis de emissão de poluentes e faz com que o veículo deixe de atender às determinações legais de proteção, o que significa que a sua não utilização pode resultar também em multas ao proprietário. Além disso, sem a substância, gradualmente o veículo perderá rendimento até que, eventualmente, pare de funcionar. Lembramos também que o não seguimento das orientações de uso do veículo pode acarretar dificuldades não cobertas pela garantia. Se quiser, acesse mais detalhes pelo link http://scup.it/ln33. Lembrando que O ARLA 32 somente pode ser fabricado e vendido mediante certificação de órgãos técnicos. Em caso de dúvidas, sugerimos que procure um de nossos concessionários. Os contatos estão em http://scup.it/kj2p. Abraço!

  4. MMG FILTROS E LUBRIFICANTES disse:

    POR FAVOR ESTOU PROCURANDO AR 32 DA MERCEDES E NAO ACHO.
    TENHO 25 CLIENTE QUE PRECISAM DO PRODUTO E NÃO ESTÃO ENCONTRANDO.

    • Mercedes-Benz disse:

      Bom dia, MMG Filtros! A comercialização de peças é realizada somente através da nossa rede de concessionários e cada um possui sua política de preços e estoque, pois são empresas independentes. Sugerimos que você consulte em mais de um credenciado para verificar qual oferece a melhor opção. Os contatos de nossos representantes estão em http://scup.it/j2a5. Para facilitar sua busca acesse nossa loja virtual – http://scup.it/cus3. Lembramos que quando o concessionário não tem a peça a pronta entrega ele poderá realizar a encomenda para você ;). Abraço!

  5. Ricardo disse:

    Boa noite, sou técnico de segurança de uma empresa em Campos dos goytacazes e com a aquisição da nossa nova frota estamos usando o ARLA 32, porém estamos encontrando dificuldade no descarte das embalagens, pois a concessionaria local não soube nos informar como procedemos com as embalagens vazias, já que não podemos descarta-las em qualquer lugar, gostaria que nos ajudassem com este problema.

  6. Everton Benitez Braga disse:

    Estou precisando da FISPQ da ARLA 32
    Mercedes Benz. Agradeço se puderem me enviar.

  7. LAIO JOSE DOS DOS SANTOS disse:

    PRA MIM E MUITO GRATIFICANTE FAZER PARTE DESSE GRUPO TAO TECNOLOGICO MERCEDES BENZ.

    • Mercedes-Benz disse:

      Oi, Laio! Ficamos lisonjeados com suas gentis palavras. Estamos a todo vapor para sempre surpreender nossos clientes, admiradores e colaboradores. Continue nos acompanhando. Abraços!

  8. Paulo disse:

    Bom dia!! quais são as marcas de do Arla 32 usado pela Mercedes?
    Agradeço contato.

    • Mercedes-Benz disse:

      Olá, Paulo! Assim como os combustíveis utilizados em nossos veículos, não há uma especificação quanto à marca do Arla 32. Nossa recomendação é que ele seja sempre de boa procedência para que não interfira no funcionamento do seu caminhão. Por isso, dê preferência ao Arla vendido em nossa rede autorizada e não rode sem Arla no veículo, ok! Abraços!

  9. alexandre santos da silva disse:

    Estamos utilizando um produto da Mercedes-Benz que se chama (ARLA 32), aqui na Refinaria Abreu e Lima no estado de Pernambuco,só que não temos a ficha de segurança do mesmo produto.
    Gostaríamos que se for possível a FISPQ deste produto,pois, o nosso setor que é de Meio-Ambiente está sem esta Fispq em nosso sistema.
    Agradecido pela atenção.
    ATT. Alexandre Santos( Aux. de Meio Ambiente II).

    • Mercedes-Benz disse:

      Olá, Alexandre! Obrigado pelo seu comentário. Para atender à legislação ambiental atual, a Mercedes-Benz reformulou toda sua linha de veículos comerciais, que agora contam com a exclusiva tecnologia Bluetec5 e utilizam o Arla32. Apesar dos nossos veículos utilizarem o agente Arla32, a produção não é feita pela Mercedes-Benz e desta forma, sugerimos que você consulte o fabricante do produto para obter as informações técnicas de que precisa. Acesse http://www.arlablueair.com.bre conheça detalhes do produto, além dos contatos para solicitar os dados técnicos. Abraços!

  10. marcelomarcelo disse:

    quero trocar de caminhão mas depois que inventaram esse euro5 me dismotivei. Tem que abastecer arla com bombona!!! s10 a 2,50 para mim é uma ganbiarra!!!

    • Mercedes-Benz disse:

      Olá, Marcelo! Para atender às exigências do Proconve P7, a Mercedes-Benz renovou toda sua linha de veículos comerciais, trazendo para o Brasil os veículos Euro5, que já fazem sucesso nas estradas da Europa. Os veículos com tecnologia Bluetec5 atendem às exigências da nova legislação e, além disso, proporcionam economia de combustível, maior torque em baixas rotações, aumento de desempenho do motor e intervalo maior nas trocas de óleo, que significa, em longo prazo, mais rendimento do veículo e consequentemente, uma maior economia. Enviamos mais informações sobre como adquirir nossos veículos diretamente para o seu e-mail. Certamente você irá encontrar um modelo que atenda às suas necessidades de forma econômica e rentável, sem perder a potência e qualidade que só um Mercedes-Benz pode lhe proporcionar. Abraços!

  11. PAULO HENRIQUE disse:

    Aproveito o espaço para reclamar que no concecssionário MB Cirasa Rodobens de São José do Rio Preto – SP está há várias semanas sem estoque de Arla 32 o que obriga os proprietários de veículos com a tecnologia euro 5 a comprarem em outra revenda o que pode acabar por “seduzir” o cliente em futuras novas aquisições. Péssimo para o pós venda Mercedes-benz…

  12. Wagner Araujo disse:

    Não é por nada, mas sempre ouvi dizer que a MB era superior comparada aos concorretentes em diversas categorias, mas so pude entender isso de fato, quando comecei a trabalhar diariamente com um produto Mercedes. Parabéns tenho certeza que a nova fase P7 será um sucesso para a marca.

  13. Alex disse:

    Com certeza a nova linha de veiculos Mercedes vai ser um grande sucesso, mas para isso a fabrica deve parar com essas greves que so atrapalhan os concessionarios e clientes, entendo que os trabalhadores deven lutar pelos seus direitos, mas todo ano fazendo greve é brincadeira.

    • Mercedes-Benz disse:

      Obrigado pelo seu comentário Alex! A Mercedes-Benz está realizando as ações
      cabíveis para regularizar a situação o mais breve possível. Qualquer dúvida
      não deixe de contatar a Central de Relacionamento com o Cliente. Estamos
      sempre à sua disposição. Abraço!

  14. Raimundo Nonato Moraes dos Santos disse:

    Trabalhando com inspetor veicular ja comprovei a eficiencia do produto na emissão de poluentes em todos os veiculos que inspecionei. Porque os diferentes fabricantes mantén indices de opacidades diferentes para veiculos que possuem CMT igual, sera que os diferentes diagramas de válvulas explicariam essa situação ou existem outras variáveis que diferenciam?

    • Mercedes-Benz disse:

      Olá Raimundo! Os índices de opacidade (emissão de poluentes) dependem de vários fatores, tais como a construção/desenvolvimento de cada modelo de motor e suas respectivas características de combustão. Também há influência de outras variáveis, como por exemplo, controle de temperatura do motor, sistema de admissão e sobrealimentação de ar, sistema de escapamento e outros. Abraço.

  15. Daniel disse:

    Isso é uma montadora de verdade, porque a preocupação não é só vender mas é atender e satisfazer os clientes. Mercedes-Benz essa estrela! tem brilho.

    • Mercedes-Benz disse:

      Obrigado pelas palavras Daniel. Continue nos acompanhando no Blog para ficar por dentro das novidades. Esperamos continuar surpreendendo você. Abraços!

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